Una agenda guarda los nombres, los teléfonos y los horarios de gente
que no la instaló. Este documento dice, sin vueltas, dónde va a parar
todo eso.
Versión 1.1 · vigente desde el 14 de septiembre de 2026 ·
aplica a Ardillapp para Android.
Hay dos personas distintas en esta historia y la ley las trata distinto.
Vos, que usás Ardillapp para tu trabajo, sos quien decide cargar los datos de tus clientes y quien responde por ellos. En términos de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, sos el responsable de esa base.
Ardillapp es la herramienta. Guarda lo que vos cargás, en tu teléfono, y no lo usa para nada más. Quien desarrolla la aplicación no accede a tu agenda, no la lee y no tiene forma de hacerlo.
Dicho de otro modo: la app es el cuaderno, no el dueño del cuaderno.
Todo lo que aparece acá lo cargás vos. La aplicación no recolecta nada por su cuenta.
| Dato | Para qué está | Dónde vive |
|---|---|---|
| nombre | Identificar a quién corresponde cada turno | Teléfono. Nube si iniciaste sesión. |
| teléfono | Escribirle por WhatsApp desde la ficha | Teléfono. Nube si iniciaste sesión. |
| notasDato sensible | Lo que necesites recordar de esa persona | Teléfono. Nube si iniciaste sesión. |
| turnos | Fecha, hora, duración, estado y cobro | Teléfono. Nube si iniciaste sesión. |
| servicios | Tu catálogo, con precios y duraciones | Teléfono. Nube si iniciaste sesión. |
| equipo | Quiénes atienden, si trabajás con más gente | Teléfono. Nube si iniciaste sesión. |
| preferencias | Tu horario, tus días y tus recordatorios | Teléfono. Algunas van a la nube. |
| cuenta | Tu nombre, correo y foto de Google, si entrás | Teléfono y Firebase. |
La fila marcada merece un párrafo aparte. El campo de notas está pensado para lo que haga falta acordarse, y en la práctica ahí termina escrita información de salud: alergias, medicación, antecedentes. La ley argentina llama a eso dato sensible y lo protege más que al resto. Ardillapp no te impide escribirlo, pero conviene que sepas que lo que anotes ahí pesa distinto.
En tu teléfono, siempre. La agenda es un archivo dentro de la aplicación. Funciona sin internet, y si nunca iniciás sesión, no sale de ahí.
En la nube, solo si vos entrás con tu cuenta de Google. Es opcional y está apagado hasta que lo prendas. Si lo hacés, se manda una copia a Firebase, de Google, en servidores de São Paulo, Brasil. Esa copia queda bajo tu cuenta.
Las reglas del servidor dejan entrar solamente a la cuenta dueña de los datos. No es una promesa escrita en un documento: es una regla que corre en el servidor de Google y que rechaza cualquier otro pedido, incluso el de quien desarrolla la aplicación.
En las copias de respaldo que hagas. La app guarda copias dentro del teléfono cada tantos días. Si además compartís una copia a Drive, a WhatsApp o a donde sea, ese archivo pasa a estar donde vos lo mandaste, con las reglas de ese lugar y ya no con las nuestras.
Vale la pena enumerarlo porque casi todas las aplicaciones hacen al menos una de estas cosas.
Los únicos terceros que intervienen son Google, cuando iniciás sesión y cuando se sube la copia, y WhatsApp, si elegís abrirlo desde un turno.
Los recordatorios son alarmas del teléfono. No hay notificaciones push ni servidor que las mande: el aparato se avisa a sí mismo. Por eso funcionan en modo avión y por eso ningún dato sale para que aparezcan.
El botón de WhatsApp no manda nada. Abre tu WhatsApp con el mensaje ya escrito, y sos vos quien decide si lo envía.
No se pide ubicación, ni cámara, ni micrófono, ni la agenda de contactos del teléfono.
Lo del teléfono se va desinstalando la aplicación. Eso borra la agenda y las copias automáticas que viven adentro. Es irreversible: si querés conservar algo, mandate una copia antes.
Un cliente puntual se archiva desde su ficha. Se deja de ver en las listas, pero sus turnos viejos siguen existiendo para que la caja de meses pasados no cambie sola.
La copia en la nube se borra desde Ajustes › Cuenta, con el botón "Sacar de la nube todo lo que subiste". Es una acción aparte de cerrar sesión, a propósito: elegís vos cuándo borrarla.
La sesión se cierra desde Ajustes, sin tocar lo que ya subiste. Que cerrar sesión no borre nada es intencional: quien usa dos cuentas de Google para dos lugares distintos tiene que poder pasar de una a otra sin perder lo que dejó en cada una.
La Ley 25.326 le da a cualquier persona el derecho de saber qué datos suyos hay guardados, pedir que se corrijan si están mal y pedir que se borren. Ese pedido, cuando viene de un cliente tuyo, te llega a vos: sos quien tiene la base.
La aplicación te da las herramientas para responderlo: la ficha de cada persona muestra todo lo que hay sobre ella, se puede editar y se puede archivar.
La Agencia de Acceso a la Información Pública es el organismo de control y atiende denuncias de quien considere que sus datos fueron mal tratados.
Ardillapp está pensada para que la use una persona adulta en su trabajo. No está dirigida a menores de edad ni les pide datos.
Cosa distinta es que agendes turnos de pacientes o alumnos menores: esos datos los cargás vos y respondés por ellos como por cualquier otro, con el cuidado extra que corresponde.
Cuando la aplicación empiece a hacer algo distinto con los datos, este documento cambia primero y se avisa dentro de la app. La fecha de arriba dice desde cuándo rige la versión que estás leyendo.
Un cambio que amplíe lo que se guarda o a dónde se manda no se aplica en silencio.
Por cualquier consulta sobre estos datos, escribí a ardillapp.dev@gmail.com.
